Eén platform. Alle feedback. Via elk kanaal. Geen giswerk.

Expoints helpt Nederlandse organisaties om CX en EX data om te zetten in concrete actieplannen. Geen ingewikkelde spreadsheets, maar intelligente inzichten die voelen als een extra collega.

Korte heading omtrent wat we doen als USP

Est minima odit et enim minima et aliquid atque et ipsum iure.

Korte heading omtrent wat we doen als USP

Est minima odit et enim minima et aliquid atque et ipsum iure.

Korte heading omtrent wat we doen als USP

Est minima odit et enim minima et aliquid atque et ipsum iure.

Korte heading omtrent wat we doen als USP

Est minima odit et enim minima et aliquid atque et ipsum iure.

Vertrouwd door 80+ organisaties

Dit is expoints

Wij geloven dat software alleen niet genoeg is. Onze kracht zit in de combinatie van een high-end platform en een team dat altijd met je meedenkt.

Wij zijn geen leverancier, maar een partner. Wij nemen het werk uit handen en zorgen voor resultaat. Onze experts fungeren als een verlengde CX-afdeling. Wij ontwerpen de structuur van je metingen voor de juiste vragen op het juiste moment.

Onze oplossingen

De perfecte synergie tussen platform & expertise

Wij geloven dat software alleen niet genoeg is. Onze kracht zit in de combinatie van een high-end platform and een team dat met je meedenkt.

SaaS Feedback platform

AI-gedreven analyse

Full-service ontzorging

SaaS Feedback platform

Gebruiksvriendelijke technische fundering voor je metingen, analyses en rapportages.t

AI-gedreven analyse

Geautomatiseerde sentimentanalyse en slimme actie-tagging van vrije antwoorden.

Full-service ontzorging

Wij zijn geen leverancier, maar een partner. Wij nemen het werk
uit handen en zorgen voor resultaat. Onze experts fungeren als een verlengde CX-afdeling.

Strategisch 'Platform' Design

Wij ontwerpen de structuur van je metingen voor de juiste vragen op het juiste moment.

Beheer & Management

Wij doen de technische inrichting, monitoring en beveiliging; jij focust op de feedback.

Business coaching

Wij vertalen ruwe data naar concrete actieplannen and helpen je om echt te verbeteren.

Dedicated support

Altijd direct contact met een vast team van experts voor continuïteit.

onze branches

Voor wie wij het verschil maken

Korte heading omtrent branche A

Lorem ipsum dolor sit amet. Aut corrupti esse ad velit consequuntur sit eaque eveniet et adipisci itaque 33 voluptas adipisci id tempore iste. Aut ratione consequatur et consequatur doloremque in doloribus.

USP omtrent sector
USP omtrent sector
USP omtrent sector
USP omtrent sector
Frustratie

Continu luisteren op de momenten die er echt toe doen in de klantreis.

Lorem ipsum dolor sit amet. Aut corrupti esse ad velit consequuntur sit eaque eveniet et adipisci itaque 33 voluptas adipisci id tempore iste. Aut ratione consequatur et consequatur doloremque in doloribus.

Sophie de Vries Head of CX, Retail Giant

Korte heading omtrent branche B

Lorem ipsum dolor sit amet. Aut corrupti esse ad velit consequuntur sit eaque eveniet et adipisci itaque 33 voluptas adipisci id tempore iste. Aut ratione consequatur et consequatur doloremque in doloribus.

USP omtrent sector
USP omtrent sector
USP omtrent sector
USP omtrent sector
Frustratie

Continu luisteren op de momenten die er echt toe doen in de klantreis.

Uitdaging

Continu luisteren op de momenten die er echt toe doen in de klantreis.

Oplossing

Continu luisteren op de momenten die er echt toe doen in de klantreis.

Eindelijk hebben we de data die niet alleen laat zien wat er gebeurt, maar ook waarom het gebeurt en waar we vandaag nog kunnen verbeteren.

Sophie de Vries Head of CX, Retail Giant

In 3 stappen naar een luisterende organisatie

Wij maken complexe feedbackstromen simpel en uitvoerbaar. In 3 stappen naar een luisterende organisatie

01 03

Inrichting & Meting

We definiëren de 'momenten van de waarheid' en richten the juiste
kanalen in om feedback op te vangen.

  • Omnichannel survey
  • Impact tracking
  • Privacy-first (GDPR)
  • Sentiment analyse
02 03

Inrichting & Meting 2

We definiëren de 'momenten van de waarheid' en richten the juiste
kanalen in om feedback op te vangen.

03 03

Inrichting & Meting 3

We definiëren de 'momenten van de waarheid' en richten the juiste
kanalen in om feedback op te vangen.

Onze beloftes

Waarom partners voor Expoints kiezen

NL - Partij (Security)

Volledig Dutch-hosted platform, ISO-gecertificeerd en 100% AVG/GDPR compliant.

AI Gedreven

Slimme analyses and voorspellingen die trends herkennen voordat ze een probleem worden.

AI Gedreven

Slimme analyses and voorspellingen die trends herkennen voordat ze een probleem worden.

Dedicated Team

Full service ondersteuning and deskundige begeleiding bij elke stap van uw traject.

Onze experts

Experts die je feedback vooruit brengen

Meer dan software: wij zijn je partner in groei. Lorem ipsum dolor sit amet.
Aut corrupti esse ad velit consequuntur sit eaque eveniet et adipisci itaque 33 voluptas adipisci id tempore iste. Aut ratione consequatur et consequatur doloremque in doloribus eligendi qui nulla deleniti et atque doloribus id suscipit deserunt.

aan de slag

Klaar om écht te gaan luisteren?

Ontdek hoe Expoints jouw organisatie helpt om van feedback een groeistrategie te maken. Plan vandaag nog een vrijblijvende demo.

Plan een demo

Velden met een * zijn verplicht

"*" indicates required fields